ていねいに説明してくれました。

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年齢
オペレーターの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
ていねいに説明してくれました。
 
現地スタッフの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
対処法など教えてくれました。
 
加盟店スタッフからの施工方法や見積内容の説明は分かりやすかったですか?
とても分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりにくかった 不明
最後に印象に残ったことやそのほかご意見等がございましたらご記入ください。
出ないように、でもまた出たら頼みたいです。
 

また五年後にお願いします

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年齢
オペレーターの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
庭に白い虫がたくさんいて、見るのも気持ち悪かったのですが....家に来てシロアリかどうか調べて下さるという事で良かったです。
 
現地スタッフの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
暑い日に床に入って下さり、丁寧な調査をしていただきました。ありがとうございました。
 
加盟店スタッフからの施工方法や見積内容の説明は分かりやすかったですか?
とても分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりにくかった 不明
最後に印象に残ったことやそのほかご意見等がございましたらご記入ください。
家を買って5年以上たっていたので、「シロアリが出るのが早い」と思っていましたが予防薬が期限切れときいてびっくりしました。次回は保証が切れる前にお願いしようと思います。
 

大満足です

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年齢
オペレーターの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
24時間受付されているので、都合がいい時に 依頼できるのは便利だと思います。
 
現地スタッフの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
進入経路の説明や、被害の具合を目で見て確認させてもらったので、安心しました。
 
加盟店スタッフからの施工方法や見積内容の説明は分かりやすかったですか?
とても分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりにくかった 不明
最後に印象に残ったことやそのほかご意見等がございましたらご記入ください。
私の無理な要望にも(デジタルカメラを渡して撮影してもらう)答えてもらえて大満足です。
 

対応が良かったです。

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年齢
オペレーターの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
お正月休みに実家へ帰省した時にシロアリの被害らしきものを発見し、お電話させていただきました。
 
現地スタッフの対応はどうでしたか?
とても良かった 良かった まぁまぁ 悪かった 不明
ご意見、ご指摘がございましたらご記入ください。
私が自宅に戻る前に日にちを調整して見積と調査をしていただけました。
 
加盟店スタッフからの施工方法や見積内容の説明は分かりやすかったですか?
とても分かりやすかった 分かりやすかった 普通 分かりにくかった 不明
最後に印象に残ったことやそのほかご意見等がございましたらご記入ください。
私の都合に合わせて調査に来てもらい、駆除の立会いは年老いた両親だけだったのですが、両親ともに対応が良かったといっていました。